Politica de Confidențialitate
Data intrării în vigoare: 1 septembrie 2025
- Informații generale
Acest document explică modul în care restaurantul Colțu’ Cu Bucate, cu sediul în Strada Lămâiței nr. 26, Ghimbav, județul Brașov, România (denumit în continuare „noi”), colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care ne contactează prin e-mail sau telefon, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
- Ce fel de date colectăm
A. Date furnizate direct de dvs. prin e-mail sau telefon, precum:
Nume și prenume (dacă sunt transmise)
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Informații referitoare la comenzile sau solicitările dvs.
Nu colectăm date prin formulare online, newsletter sau alte metode automate pe website.
Datele tehnice precum adresa IP și fișierele de tip cookie nu sunt colectate și nu sunt utilizate pentru profilare.
B. Date colectate automat (prin tehnologii web): Prin utilizarea website-ului nostru, colectăm date tehnice prin intermediul unor terțe părți:
Google Analytics 4 (GA4): Colectează date anonimizate despre modul în care utilizați site-ul (pagini vizitate, durata vizitei, locație aproximativă la nivel de oraș, dispozitivul utilizat).
Google Tag Manager (GTM): Utilizat pentru a gestiona și implementa scripturile de analiză pe site.
Cookie-uri: Fișiere de mici dimensiuni necesare pentru funcționarea uneltelor de analiză menționate mai sus.
- Scopurile prelucrării
Gestionarea comenzilor primite prin telefon sau e-mail.
Comunicarea cu clienții în scopul livrării serviciilor solicitate.
Respectarea obligațiilor legale și contabile.
Analiză Web: Utilizăm GA4 pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru, în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorului și a performanței site-ului.
Obligații legale: Respectarea legislației fiscale și contabile.
- Divulgarea datelor către terți
Datele nu sunt transmise terților, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau a furnizorilor de servicii IT/contabilitate strict necesari.
- Perioada de stocare a datelor
Datele din e-mailuri și comunicări telefonice sunt păstrate pentru maximum 2 ani sau atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale.
- Drepturile dvs.
Aveți dreptul să:
Solicitați accesul la datele dvs.
Rectificați datele inexacte.
Solicitați ștergerea datelor (în limitele legii).
Restricționați prelucrarea sau să vă opuneți acesteia.
Depuneți o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
- Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele transmise prin e-mail și telefon împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării.
- Contact
Pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:
E-mail: coltucubucate@gmail.com
Telefon: 0774677523
Adresă: Str. Lămâiței nr. 26, Ghimbav, Brașov, România